從粗放式增長到精細化運營精準觸達消費者如今互聯網流量已經開始見頂,產品的獲客成本都大大提高,更加驅動精細化運營原有的用戶池。以淘寶天貓為例,平臺流量“一邊倒”,逐漸向直播“一哥”李佳琦和“一姐”薇婭流去,而中下游的主播則下單轉化率大大降低,對于商家而言,既然無法與頭部大V直面競爭,則必須要轉變過去粗放式的增長方式,轉向精準的運營模式,才能更好地觸達消費者。
2022年上半年在反復的疫情中告終。市場遇冷的情況下,有些品牌銷聲匿跡,也有些品牌逆流而上。雖然流量紅利的減少以及經濟大環境充滿著未知,讓很多營銷者對2023年營銷規劃充滿未知,但每年涌入市場爭做“淘金者”的人不在少數。在流量紅利持續低迷的大環境下,企業如何從數字化品牌營銷中獲得新增長動力,成為2023市場運營者有待考慮和規劃的。
流量紅利減少 存量獲取價值
全員營銷 社交裂變
對于分享機制,目前市面上常見兩種運營策略:全員營銷(內部裂變)和社交裂變(外部裂變)兩種形式。兩者共同點都是邀請好友助力,引導更多的人參與活動,關注企業或產品,以達到利用相對較少的資源去撬動更多的客戶。
對于全員營銷而言,是針對企業組織架構內的人力資源利用最大化,即當企業有重大活動時,可動員企業員工的力量,利用積分規則、激勵規則等鼓勵員工進行活動曝光與群發。只需在初期進行一些積分、商城產品、邀請和簽到等設置,就可以完全自動化地觸發后期的積分計算、兌換、直播數據統計等一系列營銷操作。
對于社交裂變而言,是針對企業對外舉辦活動時,需要現場獲客及最大化傳播活動效果。比如抽獎活動+社交裂變結合的模式,將線下抽獎線上化,結合微信裂變、現場通過不同梯度的禮品,邀請客戶參與活動,并積極利用社交分享幫助自己贏得更大的獎品。以此達到軟性品牌傳播的目的,一改過往拿完獎品即走,無法有效沉淀用戶的弊端。
從粗放式增長到精細化運營
精準觸達消費者
如今互聯網流量已經開始見頂,產品的獲客成本都大大提高,更加驅動精細化運營原有的用戶池。以電子商務為例,電商平臺隨著市場競爭的逐漸加大,早已告別了當初的”野蠻式增長“,電商零售模式遇到增長瓶頸,獲客成本大大增加,逐漸進入平穩發展階段。以淘寶天貓為例,平臺流量“一邊倒”,逐漸向直播“一哥”李佳琦和“一姐”薇婭流去,而中下游的主播則下單轉化率大大降低,對于商家而言,既然無法與頭部大V直面競爭,則必須要轉變過去粗放式的增長方式,轉向精準的運營模式,才能更好地觸達消費者。
以傳統工業行業,面對的營銷痛點來說:
1.工業、制造業客戶整體數據體量大、客戶數據難以統一管理;
2. 未形成統一且清晰的客戶畫像、缺乏用戶行為觸發機制;
3. 內容資源浪費,優質內容未充分觸達客戶;
因此即使有很好的產品內容資源,也難以使內容資源得到充分利用,獲得商機線索有限,因此:
1.建立企業數據資產管理,構建用戶全景畫像
2. 結合客戶標簽,實現內容定向精準推送,提升私域轉化能力
以上充分顯示了將優質內容資源與智能營銷技術充分結合尤為重要,其根本目的在于打破數據孤島并真實了解用戶。
總體而言,在千變萬化的市場競爭中,不墨守成規,不故步自封,才能在變化中求進步。而面對市場流量的持續低迷,利用數字化營銷或許能使企業找到增長新盈利空間。
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